Kundeninformation

Wichtige Kundeninformationen

Nachstehend erhalten Sie die gesetzlichen Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr. Die Kundeninformationen erläutern und ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Identität und Anschrift des Verkäufers

Der Kaufvertrag kommt zustande mit SPORTINHO-SPORT GmbH, Roonstr.23, 44629 Herne. SPORTINHO-SPORT ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich zur Einhaltung der Trusted Shops Anforderungen verpflichtet (abrufbar unter www.trustedshops.de).

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 09:30 Uhr bis 20:00 Uhr, sowie Samstags von 09:30 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer +49(0)2323-964150 sowie per E-Mail unter info@sportinho-sport.de

Weitere Einzelheiten zum Verkäufer finden Sie im Impressum .

2. Bestellung

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [entfernen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [Weiter zum nächsten Schritt]. Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten, und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen oder durch Anklicken des Buttons [Bestellung absenden] abschließen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

3. Vertragsschluss

Durch Anklicken des Buttons [Bestellung absenden] geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung  per E-Mail (Bestellbestätigung) zu. Diese E-Mail wird automatisch versendet und stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.

Einsicht in den Vertragstext

4. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein zweiwöchiges Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

Widerrufsbelehrung

5. Preise

Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19%. Weitere Einzelheiten erhalten Sie auf den Produktseiten. 

6. Versandkosten und -arten

In der Regel erfolgt unsere Lieferung mit DPD. Wir behalten uns jedoch vor, insbesondere bei Lieferungen ins Ausland, andere Paketdienste (z.B. DHL oder UPS) mit der Lieferung zu beauftragen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bis zu einem Bestellwert von 30,00 € einen Mindermengenzuschlag von 5,00 € pro Bestellung berechnen.
Ab einem Bestellwert von 100,00 € entfallen die Versandkosten.

Es gelten folgende Versandpreise pro Paket:

7. Zahlungsarten

Der Rechnungsbetrag wird wahlweise per Vorkasse, Bankeinzug, Kreditkarte (Mastercard oder Visa) oder Nachnahme  bezahlt. Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2 EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an. Weitere Einzelheiten (z.B. Zahlungszeitpunkt) erhalten Sie bei Auswahl der jeweiligen Zahlungsart während des Bestellvorgangs und in unserer Auftragsbestätigung. Sie finden diese Angaben auch in unseren AGB.

8. Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 30 Tagen. Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich.

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

9. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurück geben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

10. Datenschutz

Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Ausführliche Informationen zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung